Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschließlich für Verträge, die zwischen Ihnen und uns, der RelaxoSystem GmbH, Stesse 11, 59872 Meschede, Deutschland, über unseren Online-Shop www.relaxopet.shop geschlossen werden.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Ein Verkauf an Unternehmer, Händler oder Wiederverkäufer (§ 14 BGB) erfolgt über diesen Online-Shop nicht.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.
§ 3 Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Zahlungsansprüche sofort fällig.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen oder diese im Einzelfall auszuschließen.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zu Fristen, Ausübung, Folgen des Widerrufs, Rücksendekosten, Wertersatz sowie zu Ausschluss- und Erlöschensgründen, ergeben sich ausschließlich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher im Rahmen des Bestellvorgangs sowie nach Vertragsschluss in Textform zur Verfügung gestellt wird.
§ 7 Wertersatz bei Widerruf
Ein Wertersatz für einen Wertverlust der Ware ist vom Verbraucher nur zu leisten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (§ 357 Abs. 7 BGB).
Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich geregelten Fällen des § 312g Abs. 2 BGB, insbesondere bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Tierhygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung individuell angefertigter Waren oder Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns diese unverzüglich mitzuteilen. Eine unterlassene Mitteilung berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.
§ 10 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 11 Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
II. Kundeninformationen
1. Anbieter
RelaxoSystem GmbH
Stesse 11
59872 Meschede
Deutschland
Telefon: +49 (0)2903 9769573
E-Mail: info@relaxosystem.com
2. Vertragssprache
Deutsch
3. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
5. Lieferung
Die Lieferbedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsseiten.
6. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.