Términos del servicio

Condiciones generales e información del cliente

I. SITUACIÓN GENERAL

Disposiciones básicas

1) las siguientes condiciones serán aplicables al contrato que usted y nosotros, como proveedores, suscribamos a través del sitio web (relaxopet GmbH):Www.relaxopt.comCerca.A menos que se acuerde otra cosa, se negará a incluir sus propios términos y condiciones.

2) por "consumidor" se entenderá toda persona física que realice una transacción lícita con un fin que no sea ni su actividad profesional ni la suya.Un empresario es una persona física, jurídica o jurídica que ejerce su actividad profesional en el ejercicio de su actividad jurídica.

Entrada en vigor del Tratado
1) el objeto del contrato es la venta de mercaderías.
2) a través de la instalación del producto correspondiente en nuestro sitio web, le hemos presentado una oferta vinculante para firmar el contrato en las condiciones establecidas en la descripción del producto.
3) el contrato se concertó por conducto del sistema de autobuses comerciales en línea de la manera siguiente:

Los bienes adquiridos se guardan en "vehículos comerciales".El botón correspondiente de la barra de navegación le permite llamar "carro de compras" en cualquier momento y cambiar allí.

Después de llamar a la página "caja registradora" e introducir los datos personales y las condiciones de pago y envío, todos los datos de los pedidos volverán a aparecer en la página de resumen de los pedidos.

Si utiliza un sistema de números instantáneos (por ejemplo, PayPal / paypal Express, Amazon payments, immediate) como forma de pago, se le remitirá a la página de información general sobre pedidos de nuestra tienda en línea o se le enviará primero al sitio web del proveedor del sistema de números instantáneos.

Si se transfiere a un sistema digital temporal adecuado, seleccione la opción oPor favor, introduzca sus datos antes de eso.Por último, será redirigido a nuestra tienda en línea en la página de resumen de pedidos.

Antes de enviar un pedido, puede ver y modificar aquí toda la información (también puede utilizar la función de "reversión" del navegador de Internet).Cancela la compra.
Enviar un pedido mediante el botón "comprar" significa aceptar una oferta jurídicamente vinculante, creando así el contrato.

4) la tramitación de los pedidos y la transmisión de toda la información relativa a la formación del contrato se automatizan en parte por correo electrónico.Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que guarda aquí es correcta y técnicamente segura, especialmente si los filtros de correo basura no impiden su recepción.

Arreglos especiales relativos a los tipos de pago

Privacidad
Klarna examinará y evaluará sus datos y, cuando sea razonable, mantendrá un intercambio de datos con otras empresas y empresas de información comercial.Su información personal se usará con

Las normas de protección de datos se basan en la información contenida en políticas explícitas de privacidad.

Retención de la titularidad
1) podrá ejercer el derecho de reserva únicamente en la medida en que la misma relación contractual haya dado lugar a una reclamación.
2) los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

Promesas.
1) el derecho a la responsabilidad jurídica.
2) en su calidad de consumidor, se le pedirá que verifique inmediatamente, en el momento de la entrega, la integridad de las mercancías, sus defectos aparentes y los daños sufridos por el transporte, y que nos notifique lo antes posible, así como al transitario, cualquier objeción.El incumplimiento no afectará a su reclamación por las garantías legales.
Elección de la ley aplicable, lugar de ejecución y jurisdicción
1) el derecho alemán es aplicable.Esta elección de la ley se aplica únicamente a los consumidores, siempre que no prive a éstos de la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la legislación del Estado en que residen habitualmente (principio de la sostenibilidad).
2) Si usted no es un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un bien especial de derecho público, el lugar de realización y la jurisdicción de todos los servicios derivados de nuestra relación comercial serán nuestros establecimientos.Lo mismo se aplica si no tiene jurisdicción general en Alemania o en la Unión Europea, o si en el momento de la apelación no tenía conocimiento de su domicilio o residencia habitual.El derecho de apelación ante el Tribunal de Primera Instancia no se ve afectado en ninguna otra jurisdicción.
3) las disposiciones del régimen de adquisiciones de las Naciones Unidas no son claramente aplicables.

Protección de menores
1) en el caso de la venta de bienes sujetos a las disposiciones de la Ley de protección de menores, sólo se establecen relaciones contractuales con clientes que hayan alcanzado la edad mínima legal.
Los límites de edad vigentes se mencionan por separado en los artículos.

2) al enviar un pedido, certifica que ha alcanzado la edad mínima legal y que su información sobre su nombre y dirección es correcta.Su parte está obligada a velar por que las mercancías sólo se reciban después de haber alcanzado la mayoría de edad mínima.
3) de conformidad con la ley, tenemos la obligación de controlar la edad y daremos instrucciones a los proveedores de servicios logísticos encargados de los suministros para que los entreguen únicamente a las personas que hayan alcanzado la edad mínima legal y, en caso de duda, tengan acceso a ellos.Deja que el destinatario muestre el control de edad.
4) Si en las respectivas descripciones de productos se indica que se ha sobrepasado la edad mínima legal, se considerará que la persona ha adquirido los bienes a los 18 años.En los párrafos 1 a 3 del presente artículo se establece que, además de la edad mínima, se establecerá una edad mínima para la mayoría de edad.

IICliente
1Identidad del vendedor
Relaxopet, Inc.
El mismo 11
Mescher de 59872
Alemania,
Teléfono: 02903 / 976 95 73

Correo electrónico:Info @ relaxopt.shop

Alternativa a la solución de controversias
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la solución extrajudicial en línea de controversias (Plataforma os) en la Web:Https: / / ec.europa.eu / ODR
No estamos dispuestos a participar en los procedimientos de solución de controversias de los organismos de mediación de consumidores.

2,0Formación del contrato
Las etapas técnicas de la formación del contrato, la formación del propio contrato y las posibilidades de corrección se basan en las normas de "entrega del contrato" que figuran en nuestras condiciones generales (primera parte).

Tres.Archivo de texto del contrato
Artículo 3.1.El idioma del contrato es el alemán.

Artículo 3.2.No salvamos todo el contrato.Los datos del contrato pueden imprimirse o almacenarse electrónicamente a través de la función de impresión del navegador antes de enviar un pedido por medio de un sistema de compras en línea.Una vez que recibamos el pedido, los datos del pedido, la información legal del contrato remoto y las condiciones generales se volverán a enviar por correo electrónico.

Cuatro.Características fundamentales de los bienes o servicios
Las principales características de los productos y / o servicios figuran en los respectivos precios.

Cinco.Precio y forma de pago
Artículo 5.1.Los precios indicados en los inventarios y los gastos de transporte son totales.Deberían incluir todos los componentes de los precios, incluidos los impuestos que se deriven de ellos.

Artículo 5.2.Los gastos de flete efectuados no se incluyen en el precio de compra.Puede acceder a ellos en nuestro sitio web o a través de los botones asignados a ellos en el precio correspondiente, por separado en el proceso de pedido y por separado, a menos que se haga una entrega gratuita.

Artículo 5.3.Si el lugar de entrega se encuentra en un país distinto de la Unión Europea, pueden surgir gastos adicionales, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia (transferencias de instituciones crediticias o costos cambiarios), que usted debe asumir.

Artículo 5.4.Si la entrega tiene lugar en un Estado miembro de la Unión Europea y el pago se efectúa en un país distinto de la Unión Europea, los costos de la transferencia de fondos (transferencias de instituciones crediticias o costos cambiarios) serán sufragados por usted.

Artículo 5.5.La forma de pago que puede utilizar se indica en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente bajo el botón correspondiente especificado.

Artículo 5.6.A menos que se disponga otra cosa respecto de cada forma de pago, el derecho contractual de pago será pagadero de inmediato.

Seis.Entrega
Artículo 6.1.Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier límite de entrega existente pueden encontrarse en nuestro sitio web o en el precio correspondiente bajo el botón correspondiente.

Artículo 6.2.En su calidad de consumidor, la ley dispone que el riesgo de pérdidas accidentales y de deterioro accidental de las mercancías vendidas en el curso de la expedición se transferirá a usted únicamente en el momento de la entrega, ya sea asegurada o no garantizada.Esta disposición no se aplicará si usted firma un contrato con una empresa de transporte no designada por el explotador u otra persona designada.

Siete.Responsabilidad jurídica
La responsabilidad por las deficiencias se rige por nuestro plan de garantía en las condiciones generales (primera parte).

Actualización anterior: 20.05.2020